|
Тренинг продаж.
Для меня было важно научиться не мыслить стандартно и не создавать шаблонов, работать по ситуации и слушать (буду учиться этому дальше сама). Я надеюсь чаще тренироваться и черпать позитивный опыт. Еще очень многому необходимо учиться.
Я была удивлена тем, что для того, чтобы что-то продать, очень важно установление личных контактов.
В принципе, мне понравилось все в тренинге. Он проходил оживленно, мы использовали свои знания на практике, выявляли свои недостатки и , как бы, смотрели на себя со стороны. В результате я для себя выявила больше "+" и "-" в своем стиле работы. Единственное, что мне не понравилось, это то, что Вы задавали нам слишком много вопросов, как бы подавляющих нас. В целом было очень интересно и даже жалко, что все закончилось.
Я узнала новые психологические мотивы поведения людей, поняла как действовать в конфликтной ситуации, как убедить человека что-то сделать, а самое главное (для меня) - что с любым человеком можно договориться - просто надо выявить его желания, потребности и воздействовать на них. Мне было неожиданным видеть в вашей манере ведения тренинга иногда жесткость и умение вернуть человека "на место". Спасибо Вам за все, чему Вы меня научили.
Я научился тому, как лучше справляться с возражениями, а также понял, что 20% крупных клиентов приносят 80% прибыли. Мне понравилось, что тренинг прошел в обстановке взаимного понимания, а бизнес-тренер очень приятный мужчина.
Понравился стиль ведения тренинга, т.к. достаточно большую информацию я получил за 2 дня, благодаря различным играм и заданиям. Спасибо.
Не скрою, семинар превзошел мои ожидания. Было бы неплохо повторить через 0,5 года с другой тематикой, а заодно проверить, сказался ли первый семинар на продавцах.
Я обнаружил, что я не такой умный, как кажется. Мне понравилось, что не я один допускаю ошибки, и я их вижу. Я надеюсь, что дальнейшая работа пойдет в том же русле.
Я научился более уверенно общаться в затруднительных диалогах с агрессивным клиентом. Я понял, что иногда не нахожу правильных выходов из ситуации, также я смог научиться тому, чтобы незаинтересованность или агрессивность клиента не выводила меня из себя.
Приятно было общаться. Очень уравновешенный стиль общения выдает на мой дилетантский взгляд глубокое знание предмета. Несмотря на позднее время не чувствовалась усталость после работы и совершенно не ощущалось напряжения. Было очень интересно и познавательно. С благодарностью!
Мне понравилось со стороны анализировать сильные и слабые стороны в продажах. я обнаружил, что умение вести презентацию ни в коем случае не шаблоны.
Маркетинг для начальников отдела продаж
Из отзывов участников:
«Хотел ознакомиться с основами маркетинга для более плотной работы, совместно с нашим маркетинговым отделом. Мои ожидания от тренинга оправдались во всем. Полезным для меня был абсолютно весь материал. Интересный тренинг, удачно сочетался диалог преподавателя и учеников с материалом».
А. Копылов, OOО «Старатели»
«На тренинге я хотела узнать основные азы маркетинга для того, чтобы разговаривать на «одном» языке с маркетологами своей фирмы, а так же, как лучше и правильно общаться с клиентами в разных условиях. В процессе тренинга я получила ответы на интересующие меня вопросы. Полезным для меня оказался весь материал. Все очень понравилось! Материал был изложен четко, грамотно, понятно».
О. Карасева, ООО «Старатели»
«На тренинге я хотел приобрести навыки ведения маркетинга и позиционирования + возрастание и выдвижение на рынке. В процессе диалога с тренером и группой я получил ответы на многие сложные вопросы. Наиболее полезным материалом для меня была наглядная презентация и построение графиков. Тренинг мне понравился. Хорошее построение программы и грамотные ответы».
В. Фокин, ООО «Старатели»
Управление отделом продаж.
9-10 декабря 2007 года
Общее впечатление от тренинга
Рабочая обстановка и общение с тренером и другими участниками. Положительный момент - разбор примеров на примере компаний участников тренинга.
Горюнов Антон Евгеньевич, начальник отдела маркетинга, ООО "Гирас"
Впечатление хорошее, проведено профессионально.
Сокадеев Андрей
В результате тренинга удалось почерпнуть несколько ранее неизвестных методов мониторинга работы отдела продаж, структурировать знания и навыки, полученные опытным путем в процессе работы
Очень положительное впечатление. Считаю,что материал подготовлен и изложен на высоком уровне. Немаловажным фактором, влияющим на результативность, считаю многочисленные примеры из жизни, приведенные тренером.
Орлов Андрей
Положительное. Возникло желание применить некоторые моменты на практике. Большой интерес вызвало совместное присутствие разных отраслей.
Сорокина Екатерина Вячеславовна
Общее впечатление - хорошее! Полезный тренинг, небольшая группа, позволила получить много ответов на конкретные вопросы. Хороший заряд энергии на совершение изменений.
Лашманов Игорь.
Управление отделом продаж.
21-22 августа 2006 года
Ф.И.О. Акимов Алексей Александрович
Должность: Директор Волгоградского филиала ООО "Югснаб-Холдинг"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Новое в управлении отделом продаж.
В чем они оправдались?
Больше половины информации с первого дня тренинга произвела впечатление.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
- формирование и осознание, на каком этапе развития находится отдел;
- методы удержания клиентов.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
- больше положительного (90%), чем отрицательного (касается информационной части);
- впечатлений от группы "море".
Ф.И.О. Одиноков Денис Вячеславович
Должность: Директор Компания: "Макскерамик"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Узнать, как отбирать и мотивировать сотрудников. Как и по каким признакам рассчитывать заработную плату.
В чем они оправдались?
Они оправдались в том, что нам дали инструменты, как это сделать.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Оценка сотрудников и их квалификация.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
В целом тренинг понравился. Все прошло на должном уровне.
Ф.И.О. Кручинина Наталья Владимировна
Должность: руководитель отдела сложных продаж
Компания: ООО "Дельтастрой"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Решение проблем в управлении персоналом.
В чем они оправдались?
Узнала типы управленческого воздействия и мотивацию.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Тот же.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Живой, разнообразный, образовательный, содержательный.
Ф.И.О. Протопопов Илья Викторович
Должность: руководитель отдела продаж
Компания: ООО "Бинарион"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Получить информацию о личном вкладе продавца в работу компании.
В чем они оправдались?
Я ее получил.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Оценка эффективности продавца, система мотивации, оценка контрагента.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Положительное. Получил, что хотел.
Ф.И.О. Черкашина Юлия Александровна
Должность: директор филиала
Компания: "Румекс"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Получить информацию по эффективному регулированию деятельности, планированию и контролю за деятельностью отдела продаж, по подбору профессиональных кадров, взаимодействию отдела продаж с другими отделами компании.
В чем они оправдались?
Получено много полезной информации, рекомендации к действию.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
По подбору и классификации кадров.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Очень понравилось.
Ф.И.О. Каландия Стелла Гурамовна
Должность: руководитель отдела продаж
Компания: ООО "Агросоюз"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Научиться руководить отделом, повысить эффективность работы отдела, узнать способы контроля над дистрибуторами.
В чем они оправдались?
Узнала новую информацию о способах разработки мотивации, расчете рентабельности.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Тема планирования - прогнозирования схем расчета з/п.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Тренинг понравился, много новой информации, но у некоторых участников, которые менее опытны в управлении, есть сложности, так как нет возможности раскрыться. Нужно каждому участнику и каждой проблеме уделять большее значение.
Ф.И.О. Лигута Александр Сергеевич
Должность: начальник отдела продаж
Компания: ООО "Югснаб-Холдинг"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Повышение профессионального уровня как руководителя.
В чем они оправдались?
Масса полезной и новой информации, которая обязательно будет использоваться на практике.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Типы воздействия.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Общее впечатление от тренинга хорошее, но в это время, я думаю, можно вместить более полезной информации.
Ф.И.О. Шлапакова Анастасия Александровна
Должность: руководитель отдела медицинского оборудования
Компания: "R-optics"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Решение нескольких конкретных рабочих противоречий; новые направления (практические, инструменты, теории).
В чем они оправдались?
Ответы на стоящие вопросы получены. Интересно в плане новизны. Хотелось бы более сложных задач (ситуационных).
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Закрепление, закупка.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Интересно, оживляюще, полезно.
Ф.И.О. Оникиенко Николай Владимирович
Должность: торговый представитель
Компания: "Сходня-Мебель"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Получить необходимые знания, умения. Перенять опыт. Вспомнить свои пробелы в данном вопросе (вопросах).
В чем они оправдались?
Считаю, что тренинг состоялся на должном уровне.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Весь преподавательский материал оказался востребованным. Полезно было узнать о новых методах. О "типологии мотивации".
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Тренинг имеет место быть. Так как затрагивает актуальные темы. Отзыв положительный.
Тренинг оптовых продаж.
2-4 Апреля 2006 года
Ф.И.О. Мурафетова Ирина Викторовна
Должность: начальник отдела продаж
Компания:
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Повысить квалификацию, услышать опыт тренера и собеседников в области продаж.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Практические советы по построению деловых переговоров, аргументация цели, психологическая подготовка.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Положительное. Хотелось бы увеличить часы тренинга, чтобы больше решить вопросов.
Ф.И.О. Парфенов Павел Викторович
Должность: руководитель отдела развития партнерской сети
Компания: НП СДУМФР "Форекс Клуб"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Получить первоначальные знания о технике продаж.
В чем они оправдались?
Знания получил!
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Установление контакта с клиентом. Выявление его потребностей.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
В целом понравился, получена полезная информация. Минусы то, что 2 дня для тренинга (программы) маловато.
Ф.И.О. Зелкина Татьяна Викторовна
Должность: менеджер
Компания: ООО "Этатрон"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Получить практические и теоретические знания в области технологии продаж.
В чем они оправдались?
Телефонные переговоры.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Ролевые игры.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Отличный настрой. Из-за разности участников не получилось полной конгруэнтности.
Ф.И.О. Галкина Анна Анатольевна
Должность: менеджер
Компания: ООО "Клевер Сейлз"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Повысить уровень и знания об оптовых продажах.
В чем они оправдались?
Во всем.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Технология телефонного звонка, способы понимания клиента.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Получение новой информации.
Ф.И.О. Полякова Наталья Валерьевна
Должность: менеджер-главный экономист
Компания: ООО "Этатрон"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Получить знания в области продаж, научиться презентации фирмы потенциальному клиенту. Как лучше и легче предложить наш товар взамен конкурентного товара.
В чем они оправдались?
Практически во всем.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Весь.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Большое спасибо за проведенный тренинг. Как начинающий менеджер получила достаточно информации для продолжения своей работы.
Открытый тренинг "Успешные продажи на конкурентных рынках"
23-24 октября 2006 г. Москва
Ф.И.О. Синина Ольга Владимировна
Должность: проект-менеджер
Компания: ООО "Спортсооружения"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Новая информация о продажах, современные методы, использование теорий на практике.
В чем они оправдались?
Много полезной информации, которую обязательно буду пробовать применять
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Техника спин, работа с возражениями, конкуренты, переговоры о цене.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Впечатление очень позитивное, информации было даже больше, чем ожидала, живая атмосфера.
Ф.И.О. Бочаров Виталий Владимирович
Должность: руководитель проектов
Компания: ООО "Спортсооружения"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Теория и матрицы построения успешных продаж. Работа с конкурентами.
В чем они оправдались?
Надеюсь и постараюсь воплотить полученную информацию для повышения эффективности работы. Доволен полностью.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Работа с ценой, лестница продаж, "трудные продажи", методы аргументации.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Надеюсь посетить еще раз
Ф.И.О. Сычева Мария Владимировна
Должность: менеджер по продажам
Компания: ООО "ФПК Стройком"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Узнать о технике продаж как можно больше.
В чем они оправдались?
Попробуем на практике и посмотрим на то, что оправдались ли они.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Возможно техника трех "да". А так, вообще - то весь.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Все супер.
Ф.И.О. Данченкова Виктория Александровна
Должность: Специалист аналитического отдела
Компания: ООО "Минерал Трейдинг"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Получить теоретические знания, почерпнуть новые идеи и ходы при продвижении товара.
В чем они оправдались?
Полностью
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
В общеобразовательном плане - умение задавать вопросы, в плане практической пользы для бизнеса - думаю, пригодятся маркетинговые сценарии, приемы.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Вообще понравилось - интересно и динамично. Больше всего понравилось индивидуальный подход и разбор конкретных примеров не из учебника, а из собственной практики.
Ф.И.О. Борисова Наталья Витальевна
Должность: Руководитель проектов
Компания: ООО "Спортсооружения"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Послушать теорию продаж, систематизировать имеющийся опыт, получить новые идеи.
В чем они оправдались?
Во всем
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Лестница продаж, работа с ценой и возражениями, разговор о конкурентах.
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Очень хорошее впечатление, компетентный тренер, тренинг полностью соответствовал моим ожиданиям.
Ф.И.О. Шальнев Вячеслав Сергеевич
Должность: Старший специалист отдела оптовых продаж
Компания: ООО "Торговая компания РИФ"
Какие у Вас были ожидания от участия в тренинге?
Узнать основные тактики (техники) продаж
В чем они оправдались?
Я с удовольствием принимал участие в тренинге, мои ожидания оправдались на 100%.
Какой материал оказался для Вас наиболее полезным?
Материал про скрытые вопросы и технологии SPIN
Общее впечатление от тренинга и краткий отзыв
Все хорошо, много информации, много подсказок, внимательный тренер, рассматривали много примеров, которые пригодятся мне в работе.
| 
Основное образование:
2009 Институт Адизеса (США), сертифицированный преподаватель по методике И.Адизеса 